- Se aplicará un depósito no reembolsable de $1000 pesos a todas las reservaciones por habitación
- Se puede cancelar sin cargo alguno hasta 6 semanas antes de su llegada.
- Si cancela con menos de 6 semanas, tendrá un cargo de $500 por habitación reservada.
- Si cancela con 4 semanas de anticipación, tiene un cargo de $1000 por habitación reservada.
- Si cancela con menos de 3 semanas de anticipación, tiene un cargo del 50% del total de su estancia reservada.
- Si cancela dentro de las últimas 2 semanas anteriores a su llegada, el cargo es del 100% de su reservación en igual caso si no viene a hospedarse, (no show).
- Las mascotas son recibidas solo en temporada baja y previa reservación dependiendo del tipo de mascota y del tamaño.
- Las mascotas y los autos son responsabilidad de su dueño.
- Los niños son bienvenidos bajo la supervisión de sus padres. Niños menores a 8 años sin cargo extra en la misma habitación que sus padres.
- Si usted llega a romper algún objeto de la casa, debe cubrir su costo.
- Las clases de cocina no son en ésta casa y usted debe reservarlas previa y directamente con su maestra.
- El tipo de cambio se toma al día del cargo o pago segun Banamex.
- Los cargos se hacen a tarjetas de crédito Visa o Mastercard.
- Para tener confirmada una reservación debes tener una carta de confirmación por escrito via email de Lorena Santos Cruz.
Política de la Estancia de Valencia
Si tiene usted alguna otra pregunta, favor de contactarnos aquí .