Política de la Estancia de Valencia

  • Se aplicará un depósito no reembolsable de $1000 pesos a todas las reservaciones por habitación
  • Se puede cancelar sin cargo alguno hasta 6 semanas antes de su llegada.
  • Si cancela con menos de 6 semanas, tendrá un cargo de $500 por habitación reservada.
  • Si cancela con 4 semanas de anticipación, tiene un cargo de $1000 por habitación reservada.
  • Si cancela con menos de 3 semanas de anticipación, tiene un cargo del 50% del total de su estancia reservada.
  • Si cancela dentro de las últimas 2 semanas anteriores a su llegada, el cargo es del 100% de su reservación en igual caso si no viene a hospedarse, (no show).
  • Las mascotas son recibidas solo en temporada baja y previa reservación dependiendo del tipo de mascota y del tamaño.
  • Las mascotas y los autos son responsabilidad de su dueño.
  • Los niños son bienvenidos bajo la supervisión de sus padres. Niños menores a 8 años sin cargo extra en la misma habitación que sus padres.
  • Si usted llega a romper algún objeto de la casa, debe cubrir su costo.
  • Las clases de cocina no son en ésta casa y usted debe reservarlas previa y directamente con su maestra.
  • El tipo de cambio se toma al día del cargo o pago segun Banamex.
  • Los cargos se hacen a tarjetas de crédito Visa o Mastercard.
  • Para tener confirmada una reservación debes tener una carta de confirmación por escrito via email de Lorena Santos Cruz.

Si tiene usted alguna otra pregunta, favor de contactarnos aquí .